口碑营销的不断发展，很多公司开始意识到从客户和用户那里获得正确的评论会带来很多好处。与企业生产的任何营销信息相比，消费者更重视同行客户的意见。那么为什么用户评论对网站至关重要？
1、它们可以帮助在搜索结果中排名更高
首先，评论和评级对于在搜索引擎结果页面上获得更好的排名至关重要。这意味着评论是SEO重要的因素。在网站上托管评论还可以确保客户可以在网站上找到他们需要的信息，而不是在其它地方查找。这为消费者提供了更多理由来保持并阅读内容，从而提高参与度。
2、积极评价提高点击率
虽然评论可以帮助在搜索引擎页面上排名更高，但它们也可以说服更多客户点击进入网站。
3、积极评论建立信任
积极的评论有助于与潜在客户建立信任，它最终会说服人们从品牌中购买。
为企业建立良好的声誉是一个持续的过程，因此请确保尽可能多地鼓励反馈。虽然口碑转介和评论的概念已经存在了一段时间，但随着公司开始意识到在社交中保护和建立声誉的重要性，它们正变得越来越受欢迎。在每个人都有联系和信息的环境中，评论比以往任何时候都更重要。
