用户习惯,就是用户经常性的固定的行为方式。从网站建设方面来看,用户习惯是网站排版布局所应该重视的——用户的目的是从网站获取信息,而且是以他们所熟悉的、常用的习惯性方式。但是,又不能只考虑用户习惯,还需要注重创意。
迎合用户习惯
用户习惯,对于企业来说,要么自己培养,要么充分利用。培养用户习惯的机会成本是很大的,周期也是很长的,而效果却不是全部能够预料得到的。利用用户习惯,则显得轻车熟路,对企业而言,使用户接受自身形象和产品所需下的功夫就少得多。
可是,对于一般企业来说,如何了解用户习惯?
了解用户习惯主要靠信息搜集和分析,依托于传统统计方式,获得的数据难以用准确来评价,而且调查前要进行充分的预案分析以确保调查的可行性,耗费人力物力。进入互联网时代,大数据渐渐为人所知,通过云计算对大数据进行分析,就能轻松得到关于用户习惯的信息。
借助移动互联网的便利,我们掌握了用户对本行业产品的使用习惯,把“利用用户习惯”的理念融入到企业的发展中,即便只是创建一个网站,也能做到更加好的效果。
做足网站创意
对于网站建设而言,无论是建设产品展示类型、企业官网类型还是会员服务类型等都要尊重用户习惯。但是,又不能只顾及用户习惯。在网站形式同质化、用户注意力稀缺的情况下,网站建设要具有创意。所谓网站创意,就是让网站的构成元素形成合力:给用户一种全新的、富有冲击力和吸引力的感觉。
创意与用户习惯二者不可偏废
企业在建站中需要把握“创意”与“用户习惯”。但是,如何在建设网站时兼顾用户习惯和创意?